Działania MOPS przeciw COVID -19

Aktualne zasady i ograniczenia



Informujemy, że aktualne informacje dotyczące zakazów i ograniczeń związanych ze stanem epidemicznym w Polsce znajdują się na portalu 

www.gov.pl, 

pod linkiem 

https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia.



Zasady określające rodzaj i formę ograniczeń 
w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Kędzierzynie-Koźlu:


Uwzględniając konieczność zapewnienia bezpieczeństwa obywateli, w tym interesantów
i pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kędzierzynie-Koźlu, wprowadzam następujące ograniczenia w wykonywaniu zadań przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
w Kędzierzynie-Koźlu:

  1. Osoby zgłaszające się do Ośrodka przed wejściem do budynku zobowiązane są założyć maseczkę, przyłbicę lub inną osłonę ust i nosa z wyłączeniem dzieci do ukończenia 4 roku życia oraz osób, które nie mogą zakrywać ust lub nosa z powodu:
    1. całościowych zaburzeń rozwoju, zaburzeń psychicznych, niepełnosprawności intelektualnej w stopniu umiarkowanym, znacznym albo głębokim,
    2. trudności w samodzielnym zakryciu lub odkryciu ust lub nosa.
  2. Interesanci zgłaszający się do budynku przy ul. Mikołaja Reja 2a w Kędzierzynie-Koźlu zobowiązani są dokonać pomiaru temperatury ciała przy pomocy bezdotykowego urządzenia. Interesanci, którzy otrzymają pomyślne uwierzytelnianie, będą obsługiwani.
  3. Interesanci, zgłaszający się do budynku przy ul. Mikołaja Reja 2a w Kędzierzynie-Koźlu, stosując maseczkę, przyłbicę lub inną osłonę ust i nosa oraz po dokonaniu pomiaru temperatury, dezynfekcji rąk udostępnionym płynem dezynfekcyjnym, weryfikowani są w następujący sposób przez funkcjonariusza ochrony:
    1. jeżeli osoba była umówiona z pracownikiem, funkcjonariusz ochrony telefonicznie powiadomi wskazanego przez interesanta pracownika, który zobowiązany będzie udać się na parter celem weryfikacji i załatwienia sprawy,
    2. jeżeli osoba nie była umówiona z pracownikiem, funkcjonariusz po weryfikacji w jakiej sprawie interesant zgłosił się do Ośrodka, skieruje go do  Punktu Pierwszego Kontaktu bądź na Salę Obsługi Działu Świadczeń Rodzinnych i Pomocy Alimentacyjnej lub powiadomi odpowiedniego pracownika, celem załatwienia sprawy.
  4. Interesanci oczekujący na obsługę zobowiązani są przebywać w wyznaczonych miejscach,
    z zachowaniem wymaganej odległości 1,5 m od innych osób.
  5. Podopiecznym uczęszczającym na zajęcia terapeutyczne w Domach Dziennego Pobytu, przed wejściem na teren budynku dokonywany jest pomiar temperatury ciała przy użyciu bezdotykowego termometru.
  6. Interesanci nie mogą przemieszczać się w budynkach Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kędzierzynie-Koźlu poza wyznaczone przez kierownika danego budynku obszary.
  7. Pracownicy wykonujący czynności obsługowe zobowiązani są do:
    1. zakrywania ust i nosa przy pomocy odzieży lub jej części, maski, maseczki lub przyłbicy,
    2. używania rękawic ochronnych lub stosowania płynu do dezynfekcji rąk.
  8. Do odwołania nie przyjmuje się interesantów w sprawach zgłoszeń, skarg i wniosków składanych osobiście z zastrzeżeniem pkt 9 oraz pkt 10.
  9. Sprawy, które nie wymagają osobistego stawiennictwa strony załatwiane będą w formie telefonicznej i elektronicznej.
  10. Podania, zgłoszenia, skargi, wnioski oraz inne oświadczenia lub dokumenty składane przez interesantów przyjmowane są w drodze:
    1. elektronicznej - za pośrednictwem poczty elektronicznej lub platformy ePUAP,
    2. pism doręczonych pocztą,
    3. pism złożonych osobiście przez interesanta:
      • w pojemniku podawczym dostępnym na korytarzu na parterze budynku przy ul. Mikołaja Reja 2a, w przypadkach nie wymagających zwrotnego pisemnego potwierdzenia odbioru,
      • do rąk pracownika wezwanego do obsługi interesanta przez pracownika ochrony,
        w przypadkach wymagających pisemnego potwierdzenia odbioru pisma.